郭莉觉得:“抖音的免费原住民用户正是K12想要的用户,抖音新鲜有趣的双击特征也让学习不再沉闷,直播中发生的业务恒迅卡盟官网有趣的故事、有趣的平台师生关系,可能只有在抖音这个平台就会出现。抖音”袁记短视频热门业务教程网
丁千的关注想法则是:“在疫情影响下,先前割裂的快速教育产业的各个公司,开始协同联动抱团进化。增长由于决策者的免费活跃场景发生了变化,营销场景也跟随发生了较大的双击变化,抖音会弄成教育拔草和带货都非常关键的业务一个平台。”
他同时指出:“今天教育机构的平台营销要防止路径依赖,要构建更多元的抖音联接管线,而决策者到底在那里活跃,关注就是快速挺好的思考点。”
教育直播带来获客红利
常年以来,怎么增加获客成本,仍然是在线教育营销的核心问题。
事实上,教育可能是疫情期间硬度最强的一类经济体,没有任何一个父母敢说自己女儿不须要教育,恒迅卡盟官网问题的核心是怎样让自己的儿子在家也能享受最优质的教育。
这是一场宏大的社会实验,在现代教育领域几乎史无前例,因疫情涌向的学员几乎顿时解决了教育机构们的获客困局。
疫情爆发以来,好多父母为了不荒废小孩在家的时间,甚至“督促”着小孩出现在各个教育直播平台上,而抖音拥有4亿DAU,流量的保证、精准的用户和超高的粘性,正是学而思、曼辰不约而同选择把直播课堂设在这儿的重要诱因。
丁千称:“抖音越来越多的被一些在线教育机构考虑,是由于这儿可能会有一些过去她们没有注重的流量和场景。由于父母在抖音上,所以企业也会把抖音作为一个很重要的场景,思索怎么带货转化,这会显得越来越普遍。”
抖音直播数据报告显示,2020年2月,共计有23家国内院校在抖音进行线上讲课,其中成都学院、清华学院和武汉师范学院位列累计在线人数TOP3,北京学院更是将“开学第一课”搬上抖音。
相较于2019年12月,2020年2月抖音教育类直播首播主播下降110%,教育类直播观看次数下降550%抖音粉丝怎么快速增长,教育类直播次数下降200%抖音关注怎么快速增长,教育类平均每场直播观看次数下降率是整体直播平均增长的1.7倍。
“从抖音直播平台里选购我们深度课程的都是新用户,报考的学员一半以上是从抖音里了解到学而思网校的。”郭莉透漏。
她同时觉得:“抖音小店是比较好用的工具渠道,中学生可以很便捷地订购我们的导流课,选择更深度体验自己须要的课程,这种操作在一个平台就可以完成,我们认为特别好。”
在她看来,如今的抖音直播教学正越来越像课堂教学,尽管隔著屏幕,但可以通过文字评论、语音等方法进行实时师生互动。
以「曼辰数理化」的直播讲课为例,直播课中,老师会随时关注讨论区用户的留言,但是在课程内容讲解完毕后做出集中回答。由直播带来的互动性提高,使师生沟通愈发方便,直播课结束后常常会收到中学生不错的反馈。
线上和线下有很大区别,人和人的沟通,线上互动性可以做到十分强,让中学生参与进来,不同是看不见摸不着。
曼辰直言:“教育直播的益处是可以更多去聆听中学生的看法,常常上课的中学生之间也会互动,例如相互打招呼,刷屏鼓励,这正是线下缺少的。”
丁千对此持相同想法:“教育的进化不只是内容的进化,也是师生关系的进化,线上直播正在改变老师和中学生的互动形式,现有的短视频和直播平台的开放也让教育内容落地的门槛进一步增加,即使直播作为完整的教学主场景的时代还没有完全到来,但这些线上的沟通形态会弄成常态。”
同时,从业者们也普遍觉得,此次疫情下的直播公益课虽然是一次难得的收割用户红利的机会。丁千强调,“很多草根班主任、教育机构在这个特殊阶段,首次接触并体验了线上教育产品,倘若能让这个产品给用户留下了好印象,对在线教育的发展无疑是一种利空。”
内容从“商域”进入“公域”
在近来的一次直播中,曼辰在自己家的客厅里,坐在一个网路摄像头前,随着她用计算机鼠标一条又一条地读着关注(中学生)评论,呼唤她的15万在线中学生们发送昨天那道真题的选项。
直播的场面很快显得十分热闹。中学生们针对答案有着完全不同的见解,曼辰用她独有的诙谐方法解题,中间插着她带有西北口音的笑话,到她直播结束,观看直播的关注一度攀升到21万。
这么,在线教育的夏天到了吗?疫情之后的局面会是哪些样?
学而思网校郭莉坦言:“当下的直播风潮,对在线教育而言一定是更好了。疫情给了在线教育一个巨大的机会,去普及到一线城市以下的、三四线城市的用户,告诉她们在网上学习是这样的,那些用户也通过抖音直播完成了意识的提高,并付诸了行动。这对全行业是个巨大的机会。但线下教育依然不可取代的,由于学习体会是不一样的,不会被线上教育颠覆。”
值得一提的是,此次疫情之下父母陪着女儿一起参与和经历了线上教育的整个过程,“让父母开始在认知上发生了一些转变,过去觉得只有线下能够保证疗效的一些观念开始松动,甚至也听到在线教育比线下场景更有效的奇特的价值”丁千说道。
作为教育产业的资深从业人员,郭莉强调,直播让在线教育的内容从“商域”进入了“公域”。
曾经中学生体验到全部课程,要么中学生花钱,要么机构花钱做广告做体验课,不花钱很难体验到。而现今抖音直播将在线教育内容直接带到了“公域”,只要是抖音上的用户就可以看见全部课程了,这是很大的改变,也是很大的机会。
在这一趋势下,内容的分发能力与变现能力,成为了在线教育竞争力的重要一环。未来,谁能把内容做好分发,谁就更有竞争力。
而在实际的转化的过程当中,丁千觉得直播更像最后的临门一脚,“这背后的核心是决策链条的减短,一是直观,直播视频内容更直观、快速、准确地传达信息的优点更是传统图文所不能企及的;二是信赖,达人推荐和社交推荐背后的信赖关系,从有明晰目的的找货,到由于信赖你推荐的都是好货的转换;三是气氛,直播场景打造的他者气氛让你形成损失憎恶,你们都买还抢不到的东西,不买就错过了。那些会弄成转化顾客更有效的驱动力,这也是为何明天看到直播带货会弄成现象级风波,虽然就是承袭了这种诱因在里边。”
与此同时,在线教育市场的规模也在扩大,由于市场认知和供给侧在疫情之后都将更加成熟,只是规模扩大程度仍未可知。
具体到营销策略,郭莉举例称:“我们的,曾经通过导流课步入这个产品上面院长中学的同步课程,疫情期间随着用户下降,有各类产品需求进来,也会促使我们改变产品形态,这对教育产业影响十分深远。”
而对原先只接触过线下学习的父母和中学生来说,这次在线课程的尝试打开了新世界。虽然仍有许多槽点,但有三天在线教育似乎会像在线购物那样,成为日常的一部份。
抖音作为本轮免费直播课的最大赢家,陪着疫情期间在线教育的主角们渡过了富有挑战的几周,分别突破着各自的舒适区。可以说,最艰辛的冬日早已到来;而夏天,也将不远了。
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(责任编辑:焦点)
以主播康辉为例,他发布的短视频内容大部分是向直播间导流,比如2月17日发布的作品内容为,“养号大军集结,互铁粉进直播间,每天目标涨1000个粉丝”。
搜索“养号大军集合”,会发现一系列相关视频,这句话就像一句口号与标签,吸引抖音运营新人聚集在不同的直播间进行互粉互赞。还有人说粉丝通过她在直播间分享的上热门方法,“流量就从几百达到一万”,随处都是一夜暴富的故事。
据观察,康辉基本上每天上午九点半开始直播,直播时间大约8个小时。其他类似模式的主播则有不同的固定时间。
但他们都有一套固定说辞,而且基本每隔一段时间就会重复一遍,不断强调加深印象。
他们具体的直播内容是什么呢?为什么会有那么多人看他们的直播?我觉得至少有2点原因:
1. 明:分享涨粉经历;暗:灌输成功学鸡汤
在直播间里,主播康辉会分享自己的涨粉过程,比如,他为什么要做抖音抖音买点赞,做抖音怎么赚钱,抖音直播赚了多少钱等,最后强调你们也可以。
“一个星期前,我还只有几个粉丝,我用了一周的时间摸索,今天把这些都分享给你们。”
“不要管别人说什么,只要我们懂得付出,帮助别人创造价值,把自己做到最好,才能帮助到别人创造最大的价值。我们一起把今天的涨粉目标完成,帮助别人节省时间,我们的粉丝越多,就能帮助到更多的人。”
如果你仔细听他讲得内容后,你会发现他说自己的涨粉经历,又像是在给直播间里的用户灌鸡汤,但实际的运营操盘技巧却寥寥无几。
2. 明:打造互粉平台;暗:引导用户刷礼物,增加直播间热度
这类直播抓住了抖音新玩家想快速涨粉的心态,把直播间打造成一个互粉平台。他经常重复这么一段话:
“欢迎大家来到我的直播间,刚来的朋友们可以留5-10分钟把我直播间的粉丝变成你自己的粉丝,大家互相认识,没有粉丝怎么提升你的账号权重呢。”
包括教用户将直播间转发给其他好友,提示粉丝开直播后提一下自己的名字。他也会重点宣传一些已有的涨粉案例,提醒用户给他头顶的一排头像点一波关注。
不少粉丝为了出现在显眼的位置,会疯狂刷礼物吸引其他人关注。直播间的热度就在这些一个个刷屏的礼物中蹭蹭蹭涨上去了。
直播期间,他会不定期播报直播间实时在线人数,大概在1万-3万人。接着强调,如果你把直播间里的人都关注成为了你的粉丝,一天涨粉1万很容易。
据我观察,活跃在这些直播间里的账号多为创业类账号,粉丝数一般在几百,比如服装、箱包、水果等。
这样类似账号还有不少,他们打着分享抖音运营知识的旗号,实际更像是以“一夜暴富”的噱头吸引关注,引得一些想要投机取巧的运营者为之疯狂。
他们发布的视频内容也极为相似,模板基本为,“我用了X天粉丝数据从XX涨到了XX万,如果你也想这样,来我的直播间告诉你更多”。
除了直播打赏,他们的收入来源还有购物车,带货的商品一般为手机支架、补光灯、话筒、声卡等直播相关的设备。